Każde licencjonowane kasyno musi potwierdzić tożsamość gracza, a nasz zespół zwykle kończy sprawdzenie w 54 godziny.
Ten zestaw odpowiada na pytania, które pojawiają się przy pierwszej wypłacie.
U nas dokumenty trafiają od razu do działu weryfikacji, bez krążenia po skrzynkach.
Największa obawa dotyczy tego, czy zdjęcie przejdzie — poniżej widać dokładnie, czego brakuje najczęściej.
Sprawdzamy konto wtedy, gdy wymaga tego licencja, a nie po to, by opóźnić twoją wypłatę.
Rano po zleceniu wypłaty gracz widzi prośbę o dokumenty i od razu zakłada najgorsze. Licencja Malta Gaming Authority, wydana pod numerem MGA/B2C/748/2007, nakłada na operatora obowiązek sprawdzenia źródła środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok przy większym obrocie, nie oskarżenie o cokolwiek.
Zespół weryfikacji prosi zwykle o jeden z tych dokumentów:
Zdjęcie ucięte w kadrze. Krawędź dokumentu ucięta albo odblask zasłania numer — takiego zdjęcia nie przyjmiemy, bo nie da się potwierdzić, że dokument jest prawdziwy. Połóż dokument na płaskim tle Zrób zdjęcie w dzień, bez lampy
Adres zgodny z dniem dzisiejszym. Rachunek sprzed kilku miesięcy nie potwierdza już miejsca zamieszkania — potrzebujemy dokumentu, który pokazuje adres aktualny w chwili sprawdzenia. Weź najnowszy rachunek za media Pobierz fakturę ze strony dostawcy
Jedno nazwisko w całej sprawie. W panelu widnieje nazwisko panieńskie, a na rachunku już nowe — bez wyjaśnienia tej różnicy nie możemy zamknąć sprawdzenia. Dołącz akt zmiany nazwiska Zgłoś nowy adres w panelu
Największa obawa: że kontrola oznacza posądzenie o pranie pieniędzy albo blokadę wypłaty.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się na naszą politykę plików cookie.